#DX22件
#DX に関連する記事を横断して確認できます。特定テーマの変化を追う入口です。
ユポ、AIで「クレーム対応の暗黙知」を継承
合成紙大手のユポは、顧客の課題を解決する「コト売り」ビジネスを半世紀にわたり展開してきました。同社は、ベテラン社員が持つ「クレーム対応」などの膨大な暗黙知をAIによって継承し、DXを推進しています。
ITmedia AI+電源開発、DX推進でフィジカルAIを導入
電源開発は、かつて社外取締役から「デジタルの言葉が聞こえない」と指摘されたことを契機に、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進してきました。同社は現在、ドローンやロボットに自律的な学習能力を持たせ、現場業務を自動化する「フィジカルAI」の導入に積極的に取り組んでいます。
ITmedia AI+AIで営業育成改革 初受注期間を半減
AIを活用した営業育成改革により、営業担当者が初受注を獲得するまでの期間が従来の1年から5カ月へと大幅に短縮される事例が紹介された。これはセールスイネーブルメントやSFAと連携し、AIが営業効率化に貢献した結果であり、強い営業組織の構築に寄与している。
ITmedia AI+生成AI過信でシステム刷新失敗、7割超の予測
生成AIを導入すればレガシーシステムの刷新が容易になるとの期待が広がる中、この期待に冷や水を浴びせる予測が発表されました。具体的には、2026年度上半期に実施されるシステム刷新プロジェクトの7割以上が失敗に終わる可能性が指摘されており、その背景には生成AIへの過度な期待が挙げられています。
ITmedia AI+AIスキル学習意欲も機会不足、企業に課題
最新の調査により、日本企業でAI活用やDX推進が求められる一方で、従業員のAIスキル研修経験者が1割未満であることが明らかになりました。しかし、4割以上の従業員がスキルの習得を強く希望しており、企業内での学習機会の不足が課題として浮上しています。この意欲と機会の間に大きなギャップが存在することが判明しました。
ITmedia AI+ネットワンシステムズ、SCSKと統合し上場廃止へ
業績好調の独立系インフラベンダー、ネットワンシステムズが、SCSKの傘下に入り自ら上場を廃止する「攻めの統合」を決定しました。これは、単なる身売りではなく、次世代IT企業への進化を目的とした戦略的な動きです。両社はインフラとアプリケーションの壁を越え、顧客へのワンストップサービス提供を目指します。
ITmedia AI+三井倉庫HD、DX投資200億円の戦略的内訳
三井倉庫ホールディングスが、今年度初めて経済産業省と東京証券取引所が選定する「DX銘柄」に選ばれました。同社はDX推進のために200億円を投じており、その投資配分や戦略が注目されています。物流業界特有の課題を乗り越えながら、どのようなDXを目指しているのか、同社幹部が詳細を明かしました。
ITmedia AI+AI導入も業務負荷減らず？削減時間の行方
多くの企業でAIツールの導入が進み、業務の効率化や時間削減が期待されています。しかし、現場からは「AIを導入したのに仕事が楽にならない」という声が聞かれるようになりました。AI導入によって削減されたはずの時間が、なぜか従業員の仕事量の軽減には繋がっていない実態が明らかになっています。
ITmedia AI+AI導入に業務再設計必須、日本IBMが見解
日本IBMは、AIエージェントを企業に導入し、その効果を最大限に引き出すためには、業務プロセスの再設計が必須であるとの見解を示しました。DX推進時に同様の課題に直面した日本企業が、AI時代にどう再設計を実現すべきかについて言及しています。
ITmedia AI+キャディ、AI活用で製造業の生産工程を効率化
キャディは、製造業に特化した次世代AIデータプラットフォーム「CADDi」を発表しました。このプラットフォームは、AIと人が共有するデータ基盤を構築し、製造現場に蓄積された暗黙知を構造化することを目的としています。これにより、従来の直列的な製造工程を並列処理することで、モノづくりの生産効率とスピードを大幅に向上させることを目指します。
ITmedia AI+老舗梅干し店がデジタル変革で海外展開
小田原の老舗梅干し店が、ドイツ出身のビジネスリーダー、ゾェルゲル氏の主導のもと、デジタル技術を戦略的に活用したビジネス変革を遂げました。これにより、同社は海外市場への進出に成功し、新たな販売チャネルを確立して売上を拡大しています。
ITmedia AI+AI導入で融資審査が変革、企業の資金調達に変化か
金融業界では融資審査にAIを活用する動きが広がりつつあります。これにより、企業の資金調達における審査の遅延といった課題の解決が期待される一方、借り手側の企業にも変化が求められる可能性があります。
ITmedia AI+AI期待高まるも成果は低調 製造業のPoC課題
primeNumberが発表した「AI・データ活用実態調査 2026」によると、企業の65%がAIに期待を寄せているにもかかわらず、明確な成果を出せているのはわずか16.4%にとどまっています。この調査は、高い期待値と実際の導入成果との間に大きなギャップがある現状を浮き彫りにしました。特に製造業において、PoC（概念実証）から本格導入に進めない構造的な課題が指摘されています。
ITmedia AI+Joshin、全事業所に顔認証勤怠システム導入
家電量販店のJoshinは、従業員の勤怠管理システムを刷新し、全事業所に顔認証技術を導入しました。顔認証クラウドサービスと顔認証端末を組み合わせることで、従業員の打刻に関する負担軽減を目指します。
ITmedia AI+AIエージェント型RPA、RPA負債を解消へ
従来のRPAが抱える保守負担や属人化、画面変更による停止といった「RPA負債」が、企業の業務効率化を妨げる課題として顕在化しています。
ITmedia AI+IT製品の定着度、成功の鍵を分析
市場に多様なITツールが溢れる中、その中で企業に深く浸透し定着する製品と、そうでない製品の差はどこにあるのか。ITmedia AI+が実施した調査では、主要なIT関連製品50種類を対象に、利用者のイメージや認知度の違いから、企業が製品選定において重視する条件を明らかにしました。
ITmedia AI+HRBrain常務、AIを経営資源に 人事戦略刷新へ
HRBrain常務執行役員の小山径氏が、AIが今後の経営資源の重要な一つになるとの見解を示した。同氏は、企業の人事戦略において、エンジニアの採用予算をAIのトークン利用予算に振り替える可能性についても言及し、従来の人的資本戦略からの転換を提唱した。
ITmedia AI+日本企業のIT課題に警鐘、人件費とオンプレミスが足枷
日本オラクルの三澤智光社長が、日本企業が抱えるITに関する構造的な問題点について言及しました。同社長は、IT予算の大部分が人件費に充てられ、さらにオンプレミスシステムが新たな投資を阻害している現状を指摘し、警鐘を鳴らしています。
ITmedia AI+カクヤス、老朽化した基幹システムをAIで解析
酒類販売のカクヤスは、長年運用され誰も内容を把握できなくなっていた基幹システムの解析に生成AIを導入しました。この取り組みでは、AIの解析能力と現場の業務知識を組み合わせ、「AIを制御する独自の技術」を確立したことが成功の鍵となりました。
ITmedia AI+アスクル、AI導入で商談準備を2週間→3時間に短縮
サイバー攻撃を受けたアスクルが、AIを活用して自社システムの再構築に成功しました。これにより、商談準備にかかる時間を2週間からわずか3時間へと大幅に短縮。従来の業務課題を解決し、担当者の業務効率化と生産性向上を実現しています。
ITmedia AI+味の素、AI活用でDX人材育成を加速
味の素は、AI技術を駆使して企業のDX推進を担うフルスタック人材の育成を強化しています。
ITmedia AI+ダイハツ、AI品質検査システム導入で目視検査自動化
ダイハツ工業は、自動車部品の品質検査にAIシステムを導入しました。このシステムはVRAIN Solutionとの共同開発により、滋賀（竜王）工場に導入されています。
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